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“9.9元”風(fēng)吹餐飲業(yè) 價格戰(zhàn)能卷出“極致性價比”?

 2024-08-26 14:27:20          

繼咖啡、奶茶后,“9.9元”的風(fēng)已經(jīng)吹到了餐飲行業(yè)。今年以來,越來越多的餐飲品牌選擇推出低至9.9元的產(chǎn)品或通過9.9元代金券及其他方式吸引消費者。

近日,定位中高端的漢堡王推出了“招牌漢堡周周9.9元”的活動,而在此前,包括肯德基、麥當(dāng)勞、華萊士、塔斯汀在內(nèi)的幾大西式快餐品牌也分別推出過類似低價套餐。不僅如此,多家火鍋、中式快餐品牌也在跟進,試圖以高性價比的方式獲取更多客流量。這也意味著,在頭部連鎖品牌的帶動之下,餐飲行業(yè)的價格戰(zhàn)或?qū)⑦M一步加劇。

餐飲行業(yè)人士向記者分析指出,隨著消費者消費習(xí)慣的改變,高性價比成為餐飲業(yè)關(guān)鍵詞之一,企業(yè)降價促銷是順應(yīng)趨勢的必然之舉。若想在競爭激烈的市場中立足,必須積極采取措施提升自身的競爭力。

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餐飲品牌開卷價格


近期,西式快餐品牌漢堡王推出低至9.9元的產(chǎn)品促銷活動,引發(fā)市場關(guān)注。作為一家定位中高端的餐飲品牌,漢堡王餐品定價顯示,高端產(chǎn)品套餐價格在49元—68元區(qū)間,人均消費為30.74元。

對于“9.9元能否覆蓋成本”的疑問,漢堡王首席營銷官湯俊章表示:“漢堡的成本是咖啡的2—2.5倍,9.9元的售價不足以盈利,更多是為了中長期觸達更多消費者?!?

在此之前,幾大西式快餐品牌都曾推出過類似促銷活動,如肯德基推出了“9.9元漢堡王”限時活動,麥當(dāng)勞推出了“十元吃堡”活動,塔斯汀則在短視頻平臺推出了低至9.9元的漢堡團購。

記者注意到,在火鍋競爭激烈的川渝地區(qū),常有品牌推出9.9元抵100元的代金券,以價換量。此外,今年以來,呷哺呷哺、和府撈面、九毛九等連鎖餐飲品牌則通過下調(diào)價格的方式吸引消費者。

據(jù)公開資料,今年以來,呷哺呷哺宣布套餐價全線下調(diào),套餐均價降幅超10%;和府撈面宣布價格下調(diào)約30%;九毛九旗下慫火鍋宣布下調(diào)價格體系,“鍋底8元起、葷菜9.9元起”。關(guān)于調(diào)價原因及成效等問題,記者向上述企業(yè)發(fā)去采訪函,截至發(fā)稿未收到回復(fù)。

盤古智庫高級研究員江瀚對此表示:“一方面,降價能夠迅速吸引消費者的關(guān)注,增加客流量。通過降低價格,餐飲企業(yè)可以在短時間內(nèi)吸引更多的潛在客戶,從而擴大市場份額。另一方面,通過降價促銷,企業(yè)可以在短期內(nèi)快速回籠資金,緩解資金壓力?!?

除降價之外,不少餐飲品牌選擇成立平價子品牌,如必勝客對標(biāo)薩莉亞開設(shè) “Pizza Hut Wow樂享店”,價格在10元-30元之間;海底撈推出平價副牌“嗨撈火鍋”(已于今年6月品牌升級,改名為“小嗨火鍋”),鍋底低至9.9元起。

對于成立平價子品牌的原因,海底撈方面回復(fù)稱:“目前,消費者在餐飲消費中表現(xiàn)出明顯的追求質(zhì)價比、看重價值感的特征,小嗨火鍋在人均80元以內(nèi)。小嗨火鍋首店于2023年9月在北京開業(yè),目前門店已覆蓋北京、河北、浙江等城市?!?

連鎖產(chǎn)業(yè)專家、和弘咨詢總經(jīng)理文志宏表示:“不同品牌定位不同,餐飲企業(yè)推出平價子品牌旨在探索、嘗試多品牌、多業(yè)態(tài)發(fā)展,同時,企業(yè)希望從中獲得發(fā)展機會,甚至使新品牌成為企業(yè)的第二成長曲線?!?

餐飲分析師林岳則分析指出,平價子品牌的推出是為了搶占大眾市場,但從市場現(xiàn)狀看,其實很多中高端品牌都在下沉,會造成價格帶的重疊,所以低端子品牌如果沒有做出特色,要生存是很難的。


面臨挑戰(zhàn)


“整個餐飲市場都在降價,不調(diào)也不行?!边炔讣瘓F創(chuàng)始人賀光啟曾在接受媒體采訪時如是表示。近期,麥當(dāng)勞高管也在財報電話會議上表示:“中國市場目前的競爭非常激烈,促銷力度很大。很多消費者都在改變行為習(xí)慣,都是以最優(yōu)惠的交易作為評判標(biāo)準(zhǔn)。”

在中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬看來,無論餐飲企業(yè)是主動還是被動降價,都是基于消費端的變化:“當(dāng)前中國消費者的消費思維和行為發(fā)生根本性變化,高性價比已成為首選因素之一,產(chǎn)業(yè)端為了更加滿足消費端的核心需求,價格層面做出了相應(yīng)調(diào)整,整體來看,各品牌調(diào)整步伐恰當(dāng)且具有針對性?!?

此外,主打性價比的業(yè)態(tài)越來越多,近年來,地攤小火鍋如雨后春筍般出現(xiàn)在各社區(qū)場景,菜品單價可低至3元起,此外,永輝超市、物美超市等也推出了十幾元的平價快餐,隨著越來越多平價服務(wù)出現(xiàn)及跨界玩家的入局,餐飲市場的競爭愈發(fā)激烈。

“餐飲行業(yè)是一個完全競爭的市場,準(zhǔn)入門檻較低,使得越來越多的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)涌入該行業(yè),競爭越來越激烈,很多餐飲企業(yè)、品牌只能采取直接或間接的降價方式來順應(yīng)市場的變化和需求?!蔽闹竞瓯硎尽?

但從今年上半年頭部餐飲企業(yè)的財報數(shù)據(jù)來看,在價格內(nèi)卷之下,餐飲品牌的盈利面臨挑戰(zhàn)。九毛九公告顯示,預(yù)期今年上半年收入約30.64億元,同比增長約6.4%,同期公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利不少于6700萬元,較2023年同期下跌不超過69.8%。

九毛九集團在公告中表示,2024年第二季度,太二及慫火鍋的顧客人均消費下降是由于外部環(huán)境變化、品牌調(diào)整發(fā)展策略從而持續(xù)調(diào)整菜單結(jié)構(gòu)及菜品價格及增加推廣活動所致。

此外,今年上半年,呷哺呷哺預(yù)計凈虧損2.6億元—2.8億元;廣州酒家凈利潤5573.96萬元,同比下降30.37%;西安飲食凈虧損5964.63萬元。

對此,中國烹飪協(xié)會分析指出,價格戰(zhàn)、同質(zhì)化競爭和成本壓力的不斷加劇,是造成目前餐飲行業(yè)“增收不增利”現(xiàn)象的幾大因素。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《中國連鎖餐飲企業(yè)資本之路系列報告2024》提及,“為了應(yīng)對消費者的理性和務(wù)實,餐飲企業(yè)紛紛降價或促銷,9.9元、8.8元的活動目不暇接。餐飲企業(yè)一方面要通過低價位保持競爭力,另一方面仍要維持原有品質(zhì)、分量和就餐環(huán)境。價格競爭倒逼企業(yè)在‘極致性價比’的路上不斷內(nèi)卷。餐飲行業(yè)看似回暖迅速,但實際需要面對更大的現(xiàn)金流和門店運營挑戰(zhàn)”。


供應(yīng)鏈比拼升級


業(yè)內(nèi)認(rèn)為,在頭部品牌的降價趨勢帶動下,餐飲行業(yè)價格戰(zhàn)在短期內(nèi)不會消失,當(dāng)前餐飲業(yè)的競爭逐漸轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈及綜合實力的比拼。

林岳認(rèn)為,價格戰(zhàn)在短期內(nèi)仍會存在,但不是長久之計,可能會影響整個行業(yè)的良性發(fā)展,不利于菜品創(chuàng)新、服務(wù)體驗等。此外,小品牌會在價格戰(zhàn)中被擠壓被淘汰,大品牌會持續(xù)搶占市場。

“降價的背后考驗的是餐飲企業(yè)的綜合服務(wù)能力。降價看似只是簡單地調(diào)整價格標(biāo)簽,但實際上考驗的是一個餐飲企業(yè)在供應(yīng)鏈、管理、產(chǎn)品研發(fā)以及品牌運營等多個方面的綜合能力。降價需要餐飲企業(yè)從綜合一體化的角度對每個方面進行全方位的升級甚至優(yōu)化再造?!苯硎尽?

在價格戰(zhàn)下,大型餐飲企業(yè)擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢,中小企業(yè)則面臨諸多生存難題。南城香創(chuàng)始人汪國玉曾表示:“南城香的價格再降10%也無所謂,因為采取了供應(yīng)鏈鮮配模式。南城香的食材成本占總成本的比例已降至27%以內(nèi)?!?

海底撈方面表示,小嗨火鍋背靠海底撈,擁有其供應(yīng)鏈支持和嚴(yán)格的食品安全管理體系。作為海底撈子品牌,小嗨火鍋與其他子品牌在數(shù)字化資源、管理資源(店長)等方面實現(xiàn)共享,可在一定范圍內(nèi)節(jié)省運營成本。

而對于中小餐飲企業(yè)來說,在房租、原材料、人力成本居高不下的同時,餐飲業(yè)價格戰(zhàn)加劇,進一步壓縮了利潤空間。在成都雙流區(qū)經(jīng)營火鍋店的張云(化名)告訴記者:“成都餐飲品牌太多了,競爭很激烈,此前曾通過美團及其他渠道推出優(yōu)惠套餐、代金券等活動,但今年租金又上漲至每月8800元,盈利很難,準(zhǔn)備將店鋪轉(zhuǎn)讓出去。”

文志宏認(rèn)為,對于小微餐飲企業(yè)來說,要分析自身的優(yōu)勢和特點,最關(guān)鍵在于要能夠找到自身的差異化優(yōu)勢,從產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境方面入手,通過差異化來吸引顧客,以此來讓企業(yè)得到生存和發(fā)展的機會。

江瀚表示:“一方面,餐飲企業(yè)需要深入了解消費者的需求和偏好,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),提供更具特色和個性化的餐飲體驗。例如,針對健康飲食的需求,推出低糖、低鹽、低脂的菜品;針對年輕消費者的喜好,打造具有創(chuàng)意和互動性的餐飲場景。另一方面,企業(yè)要加強對產(chǎn)業(yè)鏈的整合和控制。同時,運用先進的技術(shù)和管理手段,提高生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量?!?


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