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用“駕駛艙”把好質(zhì)量關(guān),揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)特色化質(zhì)量控制方法

 2023-11-16 10:14:18          

方向盤是汽車安全的“總開關(guān)”,方向盤如果不受控制,汽車的安全就會(huì)出現(xiàn)大問題,造成種種不可預(yù)測的后果。引申到企業(yè)質(zhì)量控制上,質(zhì)量控制就猶如企業(yè)這輛大車的“方向盤”一般,把控企業(yè)生命全局,用汽車方向盤控制理論來抓質(zhì)量控制,這就是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)特色化“質(zhì)量管理駕駛艙”的精髓。

揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)的質(zhì)量控制模型圖,是一個(gè)生動(dòng)的方向盤造型:“求索進(jìn)取,護(hù)佑眾生”的企業(yè)使命是核心;“不讓患者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、不讓風(fēng)險(xiǎn)升級、不把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他方”這“三不”原則是支撐骨架;“持續(xù)質(zhì)疑、持續(xù)識別、持續(xù)管控、持續(xù)回顧”這“四個(gè)持續(xù)”形成方向盤閉環(huán)。杜絕質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)外溢,將質(zhì)量問題扼殺在源頭,保證質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)由企業(yè)自身來承擔(dān),這就是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)“質(zhì)量控制駕駛艙”的含義。


具體來說,揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)的質(zhì)量控制方法可以分為三個(gè)方面:


第一,基礎(chǔ)是嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。藥品本身有國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對于一般企業(yè)而言,達(dá)到“國標(biāo)”即可安全上市,能夠保證患者的生命健康安全。但是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)認(rèn)為:嚴(yán)格的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)是保障藥品質(zhì)量的前提,精益求精是質(zhì)量精神的內(nèi)涵,“打鐵還需自身硬”,公司的產(chǎn)品質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)必須高于國標(biāo)。

第二,一絲不茍、從一而終的執(zhí)行力。標(biāo)準(zhǔn)只是規(guī)定,能否真正將規(guī)章制度落在實(shí)處,才是質(zhì)量控制的難點(diǎn)。為確保質(zhì)量規(guī)定執(zhí)行到位,揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)在對國際先進(jìn)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行學(xué)習(xí)、提煉和總結(jié)的基礎(chǔ)上,打造出具有揚(yáng)子江特色的質(zhì)量管理體系,經(jīng)過多年執(zhí)行和完善,逐步形成“由內(nèi)而外”非凡質(zhì)量管理模式,將產(chǎn)品質(zhì)量引申為集團(tuán)整體實(shí)力、品牌塑造的“大質(zhì)量觀”,保障質(zhì)量控制幾十年不變樣,始終兢兢業(yè)業(yè),用如履薄冰的危機(jī)意識捍衛(wèi)質(zhì)量問題。


第三,特色化質(zhì)量活動(dòng)提供保障。揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)的特色化質(zhì)量活動(dòng),包括“質(zhì)量月”和“QC小組”,“質(zhì)量月”是一項(xiàng)自1994年起,連續(xù)舉辦50次的集團(tuán)質(zhì)量管控活動(dòng);“QC小組”則是揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)內(nèi)群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng),兩大活動(dòng)的成功開展,為揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)形成從上而下的質(zhì)量控制理念,激發(fā)職工自發(fā)“挑刺”質(zhì)量問題、促進(jìn)質(zhì)量提升、推動(dòng)降本增效等均發(fā)揮了不可忽視的積極作用。


正是由于嚴(yán)格的質(zhì)量控制,揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)才能數(shù)十年屹立不倒,始終在國內(nèi)中藥市場上占據(jù)領(lǐng)先地位。目前,集團(tuán)共有20多個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到歐美藥典標(biāo)準(zhǔn),6個(gè)車間、7個(gè)制劑品種和1個(gè)中藥提取物通過歐盟GMP認(rèn)證。

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