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12月15日，由互道研究所NEXTLAB舉辦的「遇見·下一站零售」大會(huì)在滬隆重舉行?；サ拦芾韺?、品牌客戶、知名投資人、生態(tài)合作伙伴、硬件合作廠商以及媒體電視臺(tái)等受邀出席此次盛會(huì)。

大會(huì)聚焦為「下一站零售」量身定制的「下一站零售系統(tǒng)」，有別于傳統(tǒng)的線下形式，以“導(dǎo)覽+講解”的形式，為大家?guī)硪环N沉浸式的體驗(yàn)，與生態(tài)伙伴們一起贏在下一站零售！

締造 未來

互道信息創(chuàng)始人兼CEO王華先生還有一重身份，那便是互道ShopForce及其系列產(chǎn)品的總設(shè)計(jì)師。他表示互道一直專注在做的事情就是完成“人與貨”的高效匹配。讓人更好的找到貨，也幫貨找到對的人，完成人和貨雙向奔赴同時(shí)，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算。最終實(shí)現(xiàn)品牌商隨時(shí)隨地隨手賣；消費(fèi)者隨時(shí)隨地隨手買。

互道信息創(chuàng)始人兼CEO 王華先生

王總特別分享到，在互道創(chuàng)立伊始，我們就有基于市場的三個(gè)預(yù)判。也正是因?yàn)閳?jiān)信這三個(gè)預(yù)判，我們義無反顧投身于這個(gè)行業(yè)，貢獻(xiàn)屬于自己的一份力量。

第一，舊的場在消失；新的場，飄忽不定，無時(shí)無刻不在。導(dǎo)致的結(jié)果就是無論是“為貨找人”，還是“為人找貨”，難度都在增大；

第二，加速實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)及算法的全鏈路數(shù)字化業(yè)務(wù)能力；

• 零售數(shù)字化從圍繞用戶運(yùn)營的應(yīng)用開始，但數(shù)字化過程必將從用戶端向履約及供應(yīng)鏈端延伸；
• 算法和數(shù)據(jù)的應(yīng)用將加速普及，覆蓋更全面的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，為所有零售場景提升數(shù)字化效果；
• 大中型零售商將引領(lǐng)新一波管理技術(shù)IT架構(gòu)升級(jí)，成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新基礎(chǔ)設(shè)施；
• 大中型零售品牌企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施在相當(dāng)長一段時(shí)期內(nèi)仍將是多云和混合云部署的方式存在；
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第三，基于混合云及多云部署方式的數(shù)字化業(yè)務(wù)解決方案。

兼容原有ERP等系統(tǒng)，為既有業(yè)務(wù)流程提供數(shù)據(jù)和算法賦能，為新業(yè)務(wù)場景提供迭代式的上線方式，實(shí)現(xiàn)私有化向公有云的平滑遷移和擴(kuò)展。

所以，零售商需要提升全渠道、全鏈路履約及供應(yīng)鏈能力。讓歷時(shí)十年重金構(gòu)筑的信息系統(tǒng)繼續(xù)服務(wù)于下一個(gè)十年，讓所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)做到實(shí)時(shí)可見、全渠道可用。

而新一代零售系統(tǒng)互道ShopForce成為零售數(shù)字化的必經(jīng)之路，具有可移動(dòng)化、可視化、全渠道、易用性、國際化、集成化、實(shí)時(shí)化、擴(kuò)展性、多終端等特征。

王總最后表示零售之路，道阻且長。十年前的三個(gè)預(yù)判，而今看來十分正確，且將在市場的帶領(lǐng)下，會(huì)有更奇妙的變化。互道將繼續(xù)做好自己，積極融入基于數(shù)據(jù)協(xié)同的零售技術(shù)合作大家庭，并呼吁大家一起構(gòu)筑繁榮的中國軟件生態(tài)。

共生 共贏

互道信息生態(tài)戰(zhàn)略部總監(jiān)陳君瑩女士擔(dān)任本次大會(huì)的主持，她表示，“聞名不如見面，見面勝似聞名。今天來參加活動(dòng)的有非常多互道的合作伙伴，這就是一次合作伙伴大會(huì)。有限的場地、有限的時(shí)間，若不是眾多合作伙伴的協(xié)力支持，生態(tài)全景的展示將只能成為空談?！?

互道信息生態(tài)戰(zhàn)略部總監(jiān) 陳君瑩女士

活動(dòng)現(xiàn)場，參會(huì)人員由專屬NPC帶領(lǐng)，進(jìn)行沉浸式影片導(dǎo)覽體驗(yàn)之后，紛紛來到互道零售系統(tǒng)生態(tài)全景展示區(qū)，感受科技帶來的下一站零售體驗(yàn)。

互道根據(jù)自有客戶體系特別搭建了8大零售場景門店，主要分為母嬰玩具類、3C電子數(shù)碼類、輕餐類、多業(yè)態(tài)類、鞋服類、珠寶類、美妝類、新銳品牌等不同業(yè)態(tài)的案例展示，吸引了很多伙伴前來圍觀并且發(fā)問，現(xiàn)場還有專業(yè)售前顧問進(jìn)行解答，并講解互道ShopForce從進(jìn)店、決策、支付、商品履約、售后、離店服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化解決方案。

八大業(yè)態(tài)場景展示，圖為橘朵、蕉內(nèi)等門店

在硬件講解區(qū)，蘋果、華為、商米，Elo、Epson、一敏、SPRT等硬件廠商的產(chǎn)品與互道ShopForce兼容共生，形成互道零售系統(tǒng)生態(tài)全景圖，為企業(yè)提供一站式數(shù)字化零售解決方案。

互道硬件廠商全景展示圖

實(shí)力 見證

互道信息資深售前專家趙晨分享了互道ShopForce的前世今生。她介紹了互道從創(chuàng)世新星、鞋服元年、百花齊放、群星璀璨，到照亮更多的5個(gè)重要階段。

互道信息資深售前專家趙晨女士

蛟龍入海必先深潛，互道前后持續(xù)了將近4年的時(shí)間，全線為綾致亞太地區(qū)近萬家門店進(jìn)行了終端的改造升級(jí)。

整合優(yōu)化了原本離散的信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了真正統(tǒng)一的數(shù)字化，并朝向數(shù)智化繼續(xù)迭代升級(jí)；同時(shí)為門店，簡化了繁雜的業(yè)務(wù)操作，極大程度節(jié)約了時(shí)間成本；提供了多端的應(yīng)用平臺(tái)，創(chuàng)造了高效協(xié)同的工作模式；并將數(shù)據(jù)可視化的給到一線員工，賦予門店系統(tǒng)以靈魂，從流程化的信息采集工具進(jìn)階為輔助銷售的利器；將固化的工作模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)化的服務(wù)模式，讓“躺在總部“的數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地創(chuàng)造新的生意。

2016年開始，互道把在綾致項(xiàng)目上得到的產(chǎn)品驗(yàn)證，不斷投射到其他鞋服品牌，真正實(shí)現(xiàn)了鞋服元年的「萬店計(jì)劃」。

通過互道ShopForce這樣一個(gè)24小時(shí)、移動(dòng)化、云原生架構(gòu)的一體化門店智慧終端系統(tǒng)，幫助更多的品牌實(shí)現(xiàn)了線下的數(shù)字化升級(jí)，讓更多的業(yè)務(wù)設(shè)想成為現(xiàn)實(shí)，也讓更多的品牌抵御住了2019年第一波疫情帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

過往的口碑和行業(yè)的驗(yàn)證讓蔚來汽車找到了互道，互道幫助NIO全國500多家NIO House & NIO Space 迭代了POS系統(tǒng)，讓消費(fèi)者整個(gè)交易時(shí)間縮短在 15秒內(nèi)，讓多樣化的商品流轉(zhuǎn)以及積分結(jié)算成為現(xiàn)實(shí)，真正地把蔚來服務(wù)一流的標(biāo)簽做到了極致。

互道橫向拓寬行業(yè)邊界，縱向深耕細(xì)分領(lǐng)域，將互道ShopForce打磨地十分完整。同時(shí)我們也洞察到下一代品牌所需要的零售系統(tǒng)往往更需要具備靈活性和一體性。互道應(yīng)勢推出了輕量級(jí)SaaS版本的ShopForce Anywhere，幫助蕉內(nèi)、Solestage、Skypeople等新銳品牌打造數(shù)字化“超級(jí)門店”，讓更多中小型體量的品牌花合適的費(fèi)用提前享受到頭部客戶的福利。

接下來，互道還承諾會(huì)通過ShopForce Anywhere，照亮更多品牌，輻射更多行業(yè)！

攜手 賦能

在浩瀚的「下一站零售」的宇宙中，互道也只是一顆小小的種子。一路走來，有坎坷有荊棘，有汗水有淚水，更有客戶給予的鮮花和掌聲。我們努力發(fā)芽，吸引著也迫切需要著更多的合作伙伴來一起建設(shè)屬于軟件生態(tài)的力量，共同為下一代零售賦能！